Kontakt / Telemedizinische Beratung
Wir sind jederzeit für Sie erreichbar
Eine verlässliche und gut erreichbare Anlaufstelle ist für Familien ebenso wichtig wie für zuweisende Kolleginnen und Kollegen. In der Kinderchirurgie der Universitätsmedizin Essen legen wir großen Wert darauf, dass Sie uns schnell, unkompliziert und auf dem für Sie passenden Weg kontaktieren können.
Ob bei akuten Beschwerden, zur Abklärung eines Befundes oder zur Terminvereinbarung – wir unterstützen Sie gerne und begleiten Sie durch alle weiteren Schritte.
Kontakt über unser Sekretariat
Unser Sekretariat ist der zentrale Kontaktpunkt für alle Anfragen.
Wir nehmen Ihr Anliegen entgegen, leiten es an die zuständigen Ärztinnen und Ärzte weiter und organisieren bei Bedarf schnell einen Termin, entweder vor Ort oder telemedizinisch.
Sie erreichen uns:
- per E-Mail: kinderchirurgie@uk-essen.de
- telefonisch während der regulären Sprechzeiten
Telemedizinische Beratung
Flexibel, sicher und persönlich
Nicht jede Fragestellung erfordert sofort eine persönliche Vorstellung in unserer Klinik. In vielen Fällen kann eine telemedizinische Beratung bereits Klarheit schaffen, Befunde besprechen oder das weitere Vorgehen planen.
Hierfür nutzen wir die zertifizierte Videosprechstunden-Lösung Sprechstunde Online, die höchste Standards in Bezug auf Datenschutz, Vertraulichkeit und technische Sicherheit erfüllt. Die Anwendung ist speziell für den medizinischen Bereich entwickelt und gewährleistet eine sichere Verbindung zwischen Ihnen und unserem kinderchirurgischen Team.
Anna-Lea Bertsch
Sekretariat
Elif Nur Ok
Schreibbüro / Oberarztsekretariat
So vereinbaren Sie einen Termin für die Videosprechstunde
Wenn Sie eine telemedizinische Beratung wünschen – ganz gleich, ob als Elternteil oder als zuweisende Praxis –, können Sie einen Termin ganz einfach per E-Mail anfordern:
Bitte schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Falls für die Beratung medizinische Unterlagen, Fotos oder Vorbefunde hilfreich sind, informieren wir Sie vorab über die sichere Übermittlung.
Gemeinsam den besten Weg finden
Ob telefonisch, per E-Mail, per Video oder vor Ort: Wir möchten, dass Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Durch eine klare und direkte Kommunikation können wir schnell die passenden Schritte planen – damit Ihr Kind so früh wie möglich die richtige Behandlung erhält.